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家具百科
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我们的服务
详情
一、售前服务
1.专业咨询服务
2.专业销售人员上门介绍产品
3.陈列室产品展示,示范工程观模
4.免费电脑辅助绘图设计
5.产品小样板模拟示范服务
二、售后服务:
1.市内免费专业运送
2.专业工程安装及保养维修服务
3.货物验收前提供一次全面清洁服务
三、保修服务:
1.运、安装过程中家具如有损坏,由本公司负责。
2.翻新服务需收配件材料费,搬迁、拆装仅限于深圳市,增加配件需收取费用。
四、为了保障消费者权益。凡我公司所提供之产品于正常使用的情况下,如有损坏以致影响使用,本公司将采取及时的补救措施。
1、本公司承诺所售出的一切产品均为品质合格,并保证在非人为因素下至少3年的产品免费保用。
2、保修细则:
a)大班台.会议台类:
保修范围:台面断裂。脱胶。配件损坏. 抽屉推拉不顺畅等。
b)钢制卷帘文件柜。钢制文件库类:
保修范围:卷帘门断裂、进出阻碍、路轨不畅等。
c)屏风类:
保修范围:布板脱落、封边铝条掉脱。
d)椅类:
保修范围:气压升降装置损坏、脚轮损坏脱落、椅座、椅背断裂等。
e)职员台系列:
保修范围:台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。
3、保修服务:
若产品有上述问题,请与本公司客户服务部联系,本公司承诺接到客户电话(市内)1一3天内上门即时维修.并修好。
4、客户责任:
客户应爱惜家具,正确使用。若人为损坏,不在本公司免费维修之列。但可提供需要服务,收取相应的维修服务费。
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